近日，國家藥監局官網公布《國家藥監局綜合司關于規范處方藥網絡銷售信息展示的通知》，再次強調處方藥網絡銷售信息展示要求。
自從去年12月開始實施《藥品網絡銷售監督管理辦法》以來，已過去半年的時間，國家藥監局在此時再次發布通知，劍指處方藥網絡銷售信息展示問題，并要求9月底整改完成，這也透露了一個信息——目前仍有很多平臺網售處方藥違規展示信息。
按照《藥品網絡銷售監督管理辦法》，關于處方藥處方藥網絡銷售信息展示有以下要求：
帶著疑問，《第一藥店財智》瀏覽了各大醫藥電商平臺及連鎖藥店線上小程序，發現仍有不少存在違規展現處方藥信息的情況，在處方藥銷售主頁面、首頁面仍直接公開展示藥品的包裝、標簽等信息。有的雖然在首頁產品圖打上了“合規要求不展示包裝”的字樣，但是點擊進去查看詳情，違規信息同樣展露無遺。對于大量缺乏專業醫學知識的消費者而言，醫藥電商能讓其便捷獲取信息和服務，但過度寬松易得的互聯網醫療與購藥，卻處處隱藏著暗流涌動的風險。近年來，在眾多藥品網絡銷售亂象中，違規銷售處方藥一直都是“重災區”，備受詬病。從今年披露的藥品網絡銷售典型案例來看，網上藥店可買到禁售藥品，不用處方就可以買到處方藥，把處方藥標記為OTC售賣，處方藥開藥不限量還搞促銷……各種亂象依然存在。藥品不同于普通商品，網售處方藥可能存在用藥安全風險。《藥品網絡銷售監督管理辦法》嚴格要求處方藥網絡銷售信息展示，其目的就是為了避免患者根據處方藥信息進行“自我診斷”或者為了方便或急于買到藥品，選擇性地向互聯網醫生描述符合所需處方藥對應的適應癥，從而導致醫師受患者自訴的誤導，開出存在安全風險的處方。規范處方藥網絡銷售信息展示，既是對平臺“先藥后方”現象的防范，也是對平臺引導患者進行合理就醫購藥的要求。網售處方藥不僅需滿足公眾用藥需求，更需要保證公眾用藥安全。因此，處方藥購買“先方后藥”，且在醫師或藥師指導下安全用藥，才是實現處方藥網售的根基。近年來，伴隨互聯網+產業的迅速崛起，也改變了人們消費理念和購藥方式。尤其經歷了三年疫情，相關政策陸續出臺，更是推動了醫藥電商的快速發展。中康CMH數據顯示，2022年B2C藥品市場規模高達567億元，規模增長28%；2022年全國O2O醫藥市場（101城市）規模高達152億元，規模增長56%，為線下零售藥房增量貢獻43%。隨著國家集采的推進，落標產品在失去了醫院市場之后，急需尋求新的渠道來填補銷量，高速發展的醫藥電商成為企業的選擇途徑。另外，在國家醫保談判的“靈魂砍價”之下，創新藥的利潤空間被壓縮，由此帶來了藥品營銷的強烈需求。新上市的創新藥需要尋找更為多元的推廣渠道，互聯網無疑是一個重要方向。醫藥電商發展大勢所趨，在渠道拓展和數字化營銷需求的推動下，藥企深度布局線上渠道也越來越普遍。但同時也要看到，網售處方藥政策呼吁多年、博弈多年，從2005年開始，歷經三次征求意見和試點工作。處方藥用藥安全隱患及處方藥過度營銷問題，一直是網售處方藥放開與否的關鍵，也是監管層重點關注的風險考量之一。有專家表示，互聯網醫療作為一個創新的領域，在發展過程中，創新之處必然會存在風險，監管發現問題后，應設立行業底線。目前仍有藥店或平臺未嚴格執行，主要是新辦法公布不久，相關的執行措施還未落實到位。處方藥網售存在的亂象，反映出行業規范中底線不清，接下來相關部門肯定會持續跟進，配套政策推行的力度會繼續加強。值得注意的是，網售處方藥，并非僅僅指通過網絡平臺“買”“賣”處方藥，更應涵括處方的開具、審核、驗證，以及處方藥的存儲、運輸、售后等各個環節。業內人士認為，對于處方藥網售，未來不僅會在處方藥的銷售環節上強化監管，在醫師、藥師、開處方等方面，也會出臺相應配套管理辦法，形成全過程、全環節、全鏈條的監管。當前存在的亂象，無論是“明知故犯”還是“無意而為”，相關企業都要抓緊時間自查整改。唯有大家都遵守“游戲規則”，才能讓處方藥網售走得更遠，才能滿足消費者對于網上購藥的便利性需求的同時，更好地保障用藥安全。
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